v86で修正済/Fixed in v86: Start huntingから進まない / Game tends to "hang" more frequently in v85.0 when starting a hunt

アップロード中: IMG_5703.png…
これ全員に大狩猟チケットの補填ぐらいはして欲しいですね。

ここまで同じ症状の人がいるとなると、狩猟開始直後に回線不安定(そのまま強制終了になることもある)も実は同じ原因なのかな。

こんなに沢山の報告があるのに、今だに運営は不具合のインフォメーションしないのは何故なの???

今日は緊急クエストが横向きでフリーズしてビックリ。
大連続で固まると残り時間次第でえらい事になるからゆとり持って参加しないとですね。

重要な事とかもほぼお知らせしませんからね…
次元リンクのナーフとかもしれっとやってあとはガン無視でした。
他のソシャゲなら詫び石とかもやるんですが、Nianticさんは集金主義が強いですからねえ…

不信感が募るばかりですよ、、、本っ当に、、、

原因同じかわかりませんが、小型モンスターでも発生しますね。
渋谷が詫びルギア状態にならなければ良いが…

シンプルに腹立ちますね。
ポケモンGOの前科があるので、「またか」という感じでもう信頼できないです。

@NianticModKIC
渋谷までに治せるなら治せる、治せないなら治せないと前日までには告知が欲しいです。
とにかく現状ユーザーを不安にさせてるだけなので、少しでも安心させれる何かが欲しいです。

運営はこのトピック見てるんでしょうか?
現在対策を進めているのか、渋谷イベントまでに修正、対策が間に合うのか、影響を受けた方々への補填はするのか。そう言ったアナウンスをするのは不具合を起こした側として当然求められるべき対応かと思います。ただ「報告済み」のマークつけて音沙汰なし、というのはユーザーの不安を募らせるだけになります。LINEの既読無視と大して変わらないですよ。

本件アプリ内問い合わせよりコンタクトしたところ、「詳細を調査する」との回答を得ました。
調査結果次第ではありますが、少なくとも事象は認識しているようです。

This is one of the worst aspects of the game. Joining a HAT late in its timer, the game freezing or crashing after the timer has reached zero and then you are locked out of HATs for the next three hours.

The three hour timer should only start either once you have slain the last monster or if you have chosen “return to main menu”. Not if the game has frozen or crashed or the HAT has otherwise failed to complete through no fault of the player.

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone/iOS17.6.1

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

85.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

チケットを使用し大連続狩猟を開始したが、Start Hunting…の画面から動かなくなった。
I used a ticket to start a massive hunting spree, but it stuck on the “Start Hunting…” screen.

その他の情報/Other Information

狩猟開始前に残り50秒だったのでアプリの再起動は実施できなかった。
There were only 50 seconds left before the hunt started, so I couldn’t restart the app.

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone 13 mini

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

85.0 (the newest version)

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

For the ultra hunting, when I press ready when everyone else pressed ready, it freezes at the start hunting screen. It can only be solved by restarting the app, and it requires lots of time and it causes me time out for the last one. Also, IT IS VERY ANNOYING!
The photos below is the same ultra hunting

その他の情報/Other Information

I can only restart the app, but I bet it may happen more frequently

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)


既知の不具合になりましたね。
こちらにもタグ付けして欲しいですが。

@here
ご報告いただきありがとうございます。
この不具合によってご迷惑をおかけしておりますこと、また原因や回避策について調査していたため既知の不具合の掲載が遅れたことについてお詫び申し上げます。不具合の解決に向けて取り組んでおりますので、引き続きご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。

Thank you for your report. We apologize for the inconvenience caused by this issue and for the delay in posting it as a known issue due to our investigation into the cause and potential workarounds. We are working to resolve the issue, and we appreciate your continued cooperation. Thank you for your understanding.

状況再現に関してですが戦闘後マップ復帰後
60fps設定にしている場合のみ発生します。

発生の前兆はマップ画面のとき従来は60fpsではなく30fpsに戻るのですが戦闘後60fpsの状態を維持しています。

やたらマップ回転がヌルヌル動くのでわかるはずですがその状態のまま次の戦闘に入ると必ずフリーズします。

回避策は60fps設定をしなければ今の所再現は無いです。

私は60fpsオフにしてますが1日1回は発生してますので、そこは関係ないように思います。

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

Samsung Galaxy S20+

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

85.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

There are up to 5 hunters/players in the lobby before the hunt begins. 4 players in usual starting positions and 1 hunter in the background.

その他の情報/Other Information

The hunt cannot start when this happened. Cannot exit the hunt when this occurs. You need to exit the game/app to leave.

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

My last chance of hunting the marked monster, and it hang wtf