大連続狩猟の強制終了バグ

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on

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone 16 Pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

103.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

大連続狩猟の途中でアプリがフリーズや強制終了する。特に最近(謎石Iイベント後)頻繁に発生しており、アイテムボックスがいっぱいになっている時や錬成が完了したタイミングなどがトリガーになっているように思います。

その他の情報/Other Information

この問題で大狩猟チケットが無駄に消費されてしまっており、補填もされないのでバグが直るまで大狩猟チケットは購入しません。

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

1 Like

@Sonody
大連続狩猟で頻繁にフリーズや強制終了が発生してしまうとのことで、ご不便おかけしております。

本件につきまして、まずは改善の可能性のあるトラブルシューティングをご案内いたしますので、以下をお試しいただけますでしょうか。

・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・端末の温度が下がるまで待つ
・通信環境の切り替え(4G、5G、Wifi)
・公共交通機関での移動を含む、高速移動中にプレイしていないか確認

あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご理解とご協力に感謝いたします。