大連続狩猟5戦目でクラッシュしてしまう

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

77.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

大連続狩猟の最終戦になるとアプリが強制的に落ちる

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@Runoa345
大連続狩猟の 5 体目のモンスターでアプリがクラッシュしてしまうとのことで、ご報告いただきありがとうございます。

本件につきまして、改善の可能性あるトラブルシューティングをいくつかご案内いたしますので、同様の問題が発生してしまう場合は以下をお試しいただけますでしょうか。

・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール

あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。

なお、こちらによって大狩猟チケットが消費されてしまった場合は詳細を確認させていただきますので、以下の手順にてアプリ内サポートからご連絡いただけますでしょうか。

【アプリ内からのお問い合わせ方法】

  1. [ハンターアイコン] をタップ
  2. [設定] を選択
  3. [お問い合わせ] を選択
  4. ユーザーサポートとのチャットが開始。
    画面の指示に従い、お困りの内容をご説明ください。
    ※ その際に「フォーラムよりお問い合わせ」およびお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。
  5. 「その他の問題」を選択

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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