他のハンターが来た瞬間にアプリが落ちる

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone13

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

最新

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

特に次元リンクなどで、ロビーにて他のハンターさんが入った瞬間にアプリが落ちます。
ハンターが入ってきた時のデータ量にすら耐えられていないのでしょうか???
毎日困っているので早くどうにかして欲しいです

その他の情報/Other Information

稀に1人でやってても落ちます

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@Ksandayo
グループハント等でアプリが頻繁に落ちてしまうとのことで、ご報告いただきありがとうございます。

モンスターハンターNowでは継続的にアプリのパフォーマンス改善作業が行われておりますので、今回いただいた内容は担当チームへ報告いたします。本件に関して皆さまにご案内可能な内容がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきます。

一方で改善の可能性があるトラブルシューティングをいくつかご案内いたしますので、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下をお試しいただけますでしょうか。

・端末の再起動
・アプリの再インストール
・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面でアプリの画質を「低」に設定する
・設定画面で「狩猟中の描画を滑らか(60fps)にする」のチェックを外す
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・スマートフォンの温度が下がるまで待つ
・(iOS端末)低電力モードを解除する

貴重なお時間を割いてご連絡くださったこと、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。