iPhone13
最新
頻繁/Frequent
グループハントで頻繁に落ちます。
主に、近くの人との狩りではなく、全国のユーザーとマッチングする時、(次元リンクや古龍迎撃戦)で発生します。
一気に4人集まり、一斉に準備完了をした瞬間に落ちる事がほとんどです。
公共交通機関を利用中などでワンチャンスしかない時に限って落ちまくるのでやる気が削がれて仕方がないので早急な改善をお願いします。
自分はもちろん、相手にも迷惑なので。
@Ksandayo
グループハントを開始する際にアプリが落ちてしまうとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
モンスターハンターNow は公共交通機関での移動を含む高速移動中にプレイされることを想定していないため、停車中であっても一時的にアプリが正常にプレイできなくなる場合がございます。
一方で改善の可能性があるトラブルシューティングをいくつかご案内いたしますので、必要に応じてお試しいただけますと幸いです。
・高速移動中または直前に高速移動をしていないか確認
・モンスターがアクセス可能な距離から外れないように十分に近づく
・端末の再起動
・アプリの再インストール
・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・スマートフォンの温度が下がるまで待つ
・(iOS端末)低電力モードを解除する
貴重なお時間を割いてご報告くださったこと、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いい加減アプリ落ち問題解決しませんかねー？
問い合わせテンプレやってるけど、アプデ事に酷くなってってますがー 本当に落ち安さ軽減されてるのか疑問！
本当にひどすぎます。
貴方のスマホのメモリ不足では？
実はあの頃メモリが結構ギリギリでして…
容量を空けてみたところ、動きは少しスムーズになりました！…しかし、(最近少し頻度は下がった気がしますが、)突然のアプリ落ちは相変わらずです、、。
半分諦めモードですが引き続き頑張ります😭