モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Xperia SOG08
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
74.1
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
フレンド登録されているのにされていない事になってる
1 Like
ご報告内容について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
本事象の解消に向けて、恐れ入りますが下記トラブルシューティングを実施し、Wi-Fi環境下でも正常にログインができるか、お試しいただきますようお願いいたします。
・端末再起動
・アプリの削除・再インストール
・アセットダウンロード
・アプリのキャッシュクリア
なお、上記トラブルシューティングを実施後も改善がみられない場合は、改善に向けて引き続き調査を実施いたしますので、その際は改善がみられない旨、および事象の状況がわかる動画をご提供いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。