携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
SO-51B
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
v81.0-240805-1301
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
ごく稀/Very rare
問題の詳細/Issue Details
クエストが表示されず報酬がもらえない
その他の情報/Other Information
再起動で解決
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同様の症状が私にも有りました。
通信環境通い場所に移動しても改善せず
アプリの再起動で対処出来ました。
@armick
クエストが画面でクエストが表示されなかったとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
こちらは一時的に通信が不安定になってしまったことが考えられますが、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下のトラブルシューティングをお試しいただけますと幸いです。
すでにお試しいただいている項目もあるかと存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール
あわせてこちらのAndroid端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか。
・最後に発生した日時
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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