アプリ起動時にiOSゲームモードが有効にならない

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone16/iOS:18.4.1

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v97.0-250416-1719

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

iOS18以降では、ゲームアプリ起動時に「ゲームモード」を有効にするかどうか選べるようになりました。(iPhoneの集中モードとは関係ありません)
この機能をオンにすると、該当アプリ使用中に端末のバックグラウンド処理を制限し、ゲームのフレームレートやパフォーマンスを改善させる効果があります。

本題です。
iOS18.4にアップデートする前まではこの機能がモンハンNowにも搭載されておりましたが、アップデート後からゲームモードのオンオフ切替ができなくなりました。
不思議に思い、同じNiantic社開発の「ポケモンGO」「ピクミンBloom」も起動してみましたが、一切有効にできません。
ただし他デベロッパーのアプリは起動時に問題なくポップアップが表示され、コントロールセンターからオン/オフの切替ボタンも表示できます。
Niantic社のアプリのみに発生します。

その他の情報/Other Information

Appleサポートチームへ相談し複数名の方に症状を確認していただきましたが、結果的にはデベロッパー側に問題がある可能性が高いとの結論になりました。
アプリ再インストール、iPhoneのファクトリーリセットも行いましたが全く改善の気配がありません。
気に入っていた機能だけに残念です。
調査・改善を希望します。
また、他のiPhoneユーザーの皆様はいかがでしょうか?

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)


こちらも同じ状況です。
(iPhone16pro/iOS:18.4.1)
最近はナイアンティックのゲームしか遊んでないので気づかなかったのですが、そういえばしばらく前からゲームモードの表示を見てないです。

試しに他社のゲームアプリをいくつか起動してみたら、そちらはちゃんとゲームモードになります。
端末再起動しても変わらないし、なぜなんですかね。

2 Likes

ご報告ありがとうございます。:person_bowing:
私だけの症状ではなく安心しました。
当方の端末では、60fps設定でもバックグラウンド処理が少しでも発生しているとフレームレートが低下しますので、ジャスト回避がしにくく割と困っています…
ぜひ調査願いたいところです。:sad_but_relieved_face:

2 Likes

@Michi5195
ご返答まで大変お待たせしております。iOS端末にてゲームモードが有効にならないとのことでご報告いただきありがとうございます。

いただいた情報は調査対象として開発チームへ報告いたしました。本件につきまして、皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきます。

貴重なお時間を割いてご報告くださったこと、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。