広域マップボタンや方位磁針ボタンなど、画面の上部がタップできなくなる / Buttons at the top of the screen are sometimes unresponsive

今だに週一くらいで発生しますが、直してもらえないんですかね?

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

最新

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

マップ画面から広域ビュー画面に遷移されない時がある。
携帯画面のヒビが原因かと思い、別端末(pc)に画面ミラーリングを行い、マウス操作による遷移を試みたが、携帯と同様に遷移されなかった

その他の情報/Other Information

アプリを再起動したところ、修正された。

@gida8672
広域ビューのボタンが反応しなくなる場合があるとのことでご報告いただきありがとうございます。

本事象は担当チームにて詳しい調査が行われておりますが、明確な原因の特定には至っていない状況となります。そのため、今後も本事象が発生する中でお気づきの点がありましたら本スレッドでお知らせいただけます幸いです。なお、もちろんこちらは任意ではございますが、以下の情報は本事象の調査のため大変参考になります。

・問題発生の前後の様子を確認できる動画
・問題が発生する前に行った操作や気が付いた点(マイセットの切り替え、回復薬やこんがり肉を使用してから狩猟を開始した、狩猟中にマップの更新がされた、狩猟によってクエストが進行した等)

このたびのご理解とご協力に感謝いたします。