携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone15pro 18.5
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
102.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
マップ画面を操作できなくなります。
ただモンスターやクエストタグ等タップに対する反応はあり、アクセスサークルも動いています。
頻度は1回/日程度です。
直近だとバッググラウンドからフォアに戻した時に一瞬クエスト画面が開いて勝手に閉じた後に発生しています。クエスト画面が一瞬開くのも別のバグのように思います。
その他の情報/Other Information
アプリ再起動で直ります。
一つ前のバージョンから発生しています。
再インストールは試していません。
4 Likes
@Mitsuodeus
アプリの操作が効かなくなる現象について、ご報告いただきありがとうございます。
本現象につきましては詳しくお調べしたいと思いますので以下の情報をご共有下さい。
・マップ画面の動画クリップ(タップに反応しかしていないことがわかるもの)
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
録画しようかとも思ったのですがストリーマーモードにしていなかったため録画しませんでした。
@Mitsuodeus
録画はされていないとのこと、かしこまりました。
現在類似の現象が報告されており、担当チームにて調査・修正作業が進められております。
本件に関してお伝えできることができましたら本フォーラムにてお知らせいたしますので、随時ご確認いただけますと幸いです。
本件の他にもお気づきのことがありましたらまたいつでもお知らせくださいませ。
今後ともモンスターハンターNowをどうぞよろしくお願いいたします。
一時期発生しなくなったように感じましたが、ここ1週間ほどで1回/2日程度発生するようになりました。
いつ頃修正されますでしょうか?
症状は別になりますが、小型モンスター狩猟後マップに戻った際に操作できなくなりました。
今回はどこを触っても反応無く、ただハンターの足跡やオトモは動いている状態でした。