モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone 14 Pro
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
v76.3-240522-1718
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
IOS 17.5.1
When join hunt-a-thon through the invitation, it frequently hang up during switching to the 2nd monster. (see the provided screen)
And I only connected the apple watch without connecting another bluetooth device such as NOT listening music and NOT in a phone call.
It is quite critical that it is hard for us to run to the hunt-a-thon point to rejoin the hunting.
Then I force to wait for 180 mins as I completed to hunt the 1st monster. T-T
Please check and fix it asap if the root cause is not only related to bluetooth connection.
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone15
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
v77
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
通話中に狩猟をすると討伐後にマップ画面に戻れなくなる(フリーズする)
通話や、バックグラウンドで他アプリを使用している際、以前までは問題なく遊べていたのに、フィールド画面に戻る際に必ずフリーズするようになった
毎回アプリの再起動をしなくては遊ぶことが出来ない
すみません、投稿の仕方が分からず、とりあえず不具合報告のリンクで飛んだ先からこのような形で投稿してしまったのですが、どこに投稿するのが正解でしたでしょうか…
モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone12promax
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
77.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
通話アプリ等で通話中に小型若しくは大型モンスターとの戦闘、タップ後マップに戻る際に画面がフリーズする
その他の情報/Other Information
再起動しても変化なし
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone12pro
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
77.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
通話機能(LINE電話や、iPhoneの電話)を使用中に、モンスターを狩猟後にマップ画面に切り替わる際に画面が固まります。そのまま戻れずアプリを強制的に閉じてから開くを繰り返さなければならない。
ちなみに大型モンスター、小型モンスター関係なく起きる現象です。
モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone12pro
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
77.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
BluetoothイヤホンでLINE通話しながらモンスターを狩ると狩り終わってマップに戻るタイミングでフリーズしてしまう。
その他の情報/Other Information
アプリの再起動、端末の再起動をしても変わらなかった
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone SE
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
17.51
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
電話通話しながらモンハンナウを起動し、戦闘画面終了後にフリーズしてモンハンナウ通常画面に戻らない
その他の情報/Other Information
フリーズした場合、モンハンナウのアプリを終了させて再起動すると直ります
@Hunter358224038
ご報告いただきありがとうございます。
今回いただいた、通話しながら狩猟し、狩猟終了後にフリーズしてしまう件について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
こちらは、現在開発チームが調査を行っております。
なお、調査までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また何か進捗がございましたら、以下のページでお伝えいたします。
お手数ですが、ご確認をよろしくお願い致します。
不具合タイトル: 【iOS端末のみ】Bluetooth接続のイヤホンを利用しながら狩猟するとフリーズする場合がある
不具合詳細: iOS端末にて下記の条件のもとでプレイすると狩猟後にフリーズする場合があります。
・音声通話(ZoomやFacetime、LINEなどのアプリ経由も含む)を行いながらプレイする
・Bluetooth接続のイヤホンを使用する
ステータス: v78で修正されました
過去のステータス 調査中です。プレイ中に通話を行わない、またはBluetooth接続のイヤホンを利用しないことで、この現象を回避できます。
Issue Title: [iOS Devices Only] App may freeze when hunting while using Bluetooth earphones
Issue Description: The app may freeze after hunts on iOS devices under the following conditions :
Hunting while making a voice call (inc…
この度は、貴重なお時間の中、ご報告いただきありがとうございました。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、モンスターハンターNow をよろしくお願いします。