v78で修正済:Bluetooth接続・通話中に狩猟後にフリーズする / Fixed in v78: App freezes after a hunt when on a call using Bluetooth

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone 14 Pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v76.3-240522-1718

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

IOS 17.5.1
When join hunt-a-thon through the invitation, it frequently hang up during switching to the 2nd monster. (see the provided screen)
And I only connected the apple watch without connecting another bluetooth device such as NOT listening music and NOT in a phone call.
It is quite critical that it is hard for us to run to the hunt-a-thon point to rejoin the hunting.
Then I force to wait for 180 mins as I completed to hunt the 1st monster. T-T

Please check and fix it asap if the root cause is not only related to bluetooth connection.

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone15

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v77

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

通話中に狩猟をすると討伐後にマップ画面に戻れなくなる(フリーズする)

通話や、バックグラウンドで他アプリを使用している際、以前までは問題なく遊べていたのに、フィールド画面に戻る際に必ずフリーズするようになった
毎回アプリの再起動をしなくては遊ぶことが出来ない

バグ報告カテゴリーで投稿しましょう。

1 Like

すみません、投稿の仕方が分からず、とりあえず不具合報告のリンクで飛んだ先からこのような形で投稿してしまったのですが、どこに投稿するのが正解でしたでしょうか…

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone12promax

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

77.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

通話アプリ等で通話中に小型若しくは大型モンスターとの戦闘、タップ後マップに戻る際に画面がフリーズする

その他の情報/Other Information

再起動しても変化なし

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone12pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

77.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

通話機能(LINE電話や、iPhoneの電話)を使用中に、モンスターを狩猟後にマップ画面に切り替わる際に画面が固まります。そのまま戻れずアプリを強制的に閉じてから開くを繰り返さなければならない。
ちなみに大型モンスター、小型モンスター関係なく起きる現象です。

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone12Pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v77.0-240605-1153

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

通話中にモンスター討伐すると必ずフリーズする

その他の情報/Other Information

していない

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone12pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

77.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

BluetoothイヤホンでLINE通話しながらモンスターを狩ると狩り終わってマップに戻るタイミングでフリーズしてしまう。

その他の情報/Other Information

アプリの再起動、端末の再起動をしても変わらなかった

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone SE

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

17.51

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

電話通話しながらモンハンナウを起動し、戦闘画面終了後にフリーズしてモンハンナウ通常画面に戻らない

その他の情報/Other Information

フリーズした場合、モンハンナウのアプリを終了させて再起動すると直ります

@Hunter358224038

ご報告いただきありがとうございます。

今回いただいた、通話しながら狩猟し、狩猟終了後にフリーズしてしまう件について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

こちらは、現在開発チームが調査を行っております。
なお、調査までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また何か進捗がございましたら、以下のページでお伝えいたします。
お手数ですが、ご確認をよろしくお願い致します。

この度は、貴重なお時間の中、ご報告いただきありがとうございました。

また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、モンスターハンターNow をよろしくお願いします。