携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone17
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
iOS 26.2.1
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
大連続狩猟でグループハントに参加できない
1体でも参加すると参加したことになり、その後グループハントに参加できませんでしたと表示され参加できなくなる。その後時間切れになり参加できなくなる上、3時間待たないといけなくなる。
その他の情報/Other Information
非常に不快な思いをします。改善できない場合、今後一切の課金を辞めます。こんな状態でチケットを購入したいとは思いません。チケット消費は無駄ですよね？どうか改善お願いいたします。システム的に不具合改善できない場合は、大連続で狩猟できなかった数に応じて3時間待ちを減らしてください。
@CROWN3109
エラーによって頻繁に大連続狩猟に参加できないとのことでご不便おかけしております。
本件につきまして、改善の可能性のあるトラブルシューティングをご案内いたしますので、今後も同様の問題が発生する場合は以下をお試しいただけますでしょうか。
・端末の再起動
・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面でアプリの画質を「低」に設定する
・設定画面で「狩猟中の描画を滑らか(60fps)にする」のチェックを外す
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・通信環境の切り替え（4G, 5G, Wifi）
あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますと幸いです。
・最後に発生した日時
・実際の様子がわかる動画
・特定の手順やタイミングで発生する場合はお知らせください（例：特定の大連続狩猟で発生する、アクセスサークル外の大連続狩猟で発生する、公共の交通機関を含む高速移動中または移動後に発生する等）
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご理解とご協力に感謝いたします。