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on
携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Pixel 9 Pro XL Android15
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
96.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
マルチで狩猟後、近接武器のロックオンは使えるがボウガンのジャイロが全く反応せず正面にしか攻撃ができなくなる。
その他の情報/Other Information
大連続狩猟、次元リンク、ローカルマルチどれでもなる事がある。
アプリを再起動したら直るが、大連続狩猟で残り時間が無い時などは落とす事もできず、ジャイロが反応するかどうかは狩猟開始しないと判明しない。
スマホを動かしてるのに正面にしか撃てないのは写真も動画も撮っても証明できないので要求しないでください。
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@NESTA8721
ジャイロ機能が利用できなくなることがあるとのこと、ご報告いただきありがとうございます。
本件につきましては詳しくお調べしたいと思いますので、アプリのキャッシュクリアおよび再インストールなどの基本的なトラブルシューティングを実施していただいたうえで以下の情報をご共有下さい。
・問題が起こり始めた時期（アップデートの直後など）
・発生するまでの手順、または起こりやすいタイミング
・その他気づいたこと
お手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
起こり始めた時期は、1.5周年イベントからです。
発生手順は主にヘビィボウガン(たまにライトボウガンも使ってるからボウガンと書きました)でマルチ狩猟して、次の狩猟(大連続狩猟だったりソロ狩りだったり)を開始すると正面しか向けなくなってジャイロが全く機能しなくなる。
そのジャイロが使えない状態でも近接武器でロックオンして狩猟する事は可能で視界も動く。
ボウガンでジャイロ不可状態から近接武器で狩って、その後またボウガンに持ち替えて狩猟してもジャイロは機能しない。
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@NESTA8721
ご回答いただきありがとうございます。
現在担当のチームにて調査を開始しておりますが、現象の再現ができていない状況です。
つきましてはさらなる調査を行うために、問題が発生した瞬間のスクリーンショットもしくは動画クリップをご共有いただけませんでしょうか。（※端末をどの方向に向けて持っているかわからないものでも大丈夫です）
重ねてお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
回避しようが何しようがこの向きで固定でした
大連続やった後の緊急クエストです。
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@NESTA8721
スクリーンショットをご共有いただきありがとうございます。
本件は頂いた情報を元に調査を実施いたします。
お伝えできる情報がありましたら本フォーラムにてお知らせいたしますので、随時ご確認いただけますと幸いです。
なお調査の状況によっては追加の情報共有をお願いする可能性がありますことを、予めご了承くださいませ。
引き続きモンスターハンターNowをよろしくお願いいたします。
1か月くらい前から、同じ事象が発生しています。ライトボウガンでジャイロが機能しなくなります。ここで言われているようなことは全部試しました。アプリを再起動すれば改善はされます。
グループハントや大連続狩猟、古龍迎撃戦で発生すると、途中で抜けることも難しいため、かなりストレスを感じています。
未確認ですが、マイセットで、普段の武器を近接にしているときに、大型モンスターに応じたマイセットでライトボウガンになると、発生する頻度が高いように感じています。
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今、ライトボウガンで、大連続狩猟に参加したところ、画面が横向き固定で、ジャイロが作動しない状態でした。途中で抜けると他のプレイヤーに迷惑かと思い、プレイを続けましたが、やれることが限られ、苦痛な時間でした。
画面が横向きで固定される症状は初めてでした。
マイセットは関係ありませんでした。
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@here
お返事を大変お待たせしております。
本現象につきまして専門のチームにて調査を行いましたが、大変恐れながら問題の再現ができませんでした。
つきましてはさらなる調査のために以下の情報をご共有いただけませんでしょうか？
・アプリを起動してから問題が起こるまでの手順
・その他気づいたこと
重ねてお手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
5月初頭も何日か友人とマルチ狩猟していたら何度か同じ現象になっていました。
アプリを起動してからの手順は、何回もマルチ狩猟していたぐらいです。
武器は主に太刀とガンランスとライトボウガンとヘビィボウガンで、自動でマイセットを切り替えるようになってるので大連続狩猟なども太刀になったりボウガンになったりしています。
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本日も大連続狩猟の途中に発生しました。
ずっと正面向いたままでした。
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継続して発生しています。解決しないまでも、どのような対応をしているのか、定期的に報告する配慮は欲しいです。必要なら、情報提供を呼びかける等の対応もできると思うのですが。
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私も類似した事象が起きています。
主にチャージアックスを使用しソロで狩りをしていますが、偶にジャイロカメラが動かなくなり、カメラが正面固定になってしまいます。
事象の特徴としては以下のようなものがあります。
・アプリ再起動で解消する
・偶に狩猟中に突然解消したりする（部位破壊で映像がスローになった時だったような…？因果関係は不明）
・アプリ起動後すぐに本事象が発生することもあれば、逆に数時間経っても（何十回か狩りをしても）発生しない事もある。
スレ乱立は良くないかと思いこちらに記載しました。
投稿場所不適切でしたらすみません。
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因みに私は弓、ライトボウガン、ヘビィボウガンはほとんど使わないので、近接武器でも起こり得る事象かと推測してます。
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自分も同様の現象が同時期から起こったままですね。さらに、この間のオオナズチイベントでの狩猟中では体力を半分削った時の大技でジャイロが効かなくなることが二回ありました。
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@here
追加の情報をお寄せくださりありがとうございます。
本現象は専門チームにて複数の端末で繰り返し再現確認を行っておりますが、大変恐れながら現時点で再現方法の確認および原因の特定ができておりません。
引き続き調査を進めておりますが、問題の解決までの目処などをお伝えすることができない状況です。
もし他にもお気づきのことがありましたら、些細なことでも調査の助けになりますのでお知らせくださいませ。
その際にはご使用の端末の情報も添えてお知らせいただけますと幸いです。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、どうぞご理解をお寄せいただけますようお願い申し上げます。
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今日もこの現象が発生しました。その直後に、他のアプリを使おとしたら、スマホは縦向きなのに、画面は横向きで、しばらくは、スマホを振っても、画面は縦になりませんでした。スマホのセンサーやシステムの問題かもしれません。
次にこの事象が発生したら、可能であれば、センサーの確認をしてみます。
スマホ Google Pixel 8 Pro
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また現象が発生したので、モンハンNOWは閉じずにバックグラウンドに回して、センサーの確認用のアプリを動かしましたが、各種センサーは正常なようでした。別のアプリも起動して、スマホの向きを変えてみましたが、画面は適切に、縦画面、横画面になりました。
モンハンNOWに戻ると、正常に動きました。
私も毎日この現象に合っています。
腕試しクエストのようなシビアな操作を要求する場面でも発生するのでお手上げです。
端末はPixel 9 Proです。 他の方もPixelで発生しているようなので関係しているのかもしれません。引き続き調査をお願いします。
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公式のオフライン交流会中にもなりました。
太刀で何回かマルチ狩猟した後に自動でマイセット切り替わってヘビィボウガンになった1回目です。
目の前で見せた他の方は、こんなのなった事無い言ってたのでGooglepixel限定でバグってる可能性ありますね。
