ガンランス、構えてくれない

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on

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

Xiaomi 13T

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

95.1

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

ガンランスを構えてくれない。砲撃判定が背中にあり小型に当たらない。
逆に背中に構えていてもきちんと砲撃モーションが出るのは感動しました。
1年半続けて初めて遭遇したため、ほぼ発生しないものだと思います。

その他の情報/Other Information

不明

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

@kabi3967
ガンランス使用時に武器を構えないことがあったとのこと、ご報告くださりありがとうございます。

現時点ではネットワークやアプリ自体の問題、他のアプリの干渉など様々な可能性が考えられます。
そのため、まずは基本的なトラブルシューティングをご案内いたしますので、こちらを順にお試しいただければと思います。

・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・キャッシュクリア(android端末のみ)
・アプリの再インストール

あわせてこちらのAndroid端末に関するFAQもご確認ください。

もし、上記の手順後も問題が再発する場合はさらに詳しくお調べしたいと思いますので以下の情報を添えてお知らせくださいませ。

・最後に発生した日時
・一連の流れがわかる動画クリップ(切り抜いていないもの)

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。