モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
pixel7 android14
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
v75.1-240422-1756
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
ごく稀/Very rare
問題の詳細/Issue Details
トラッカーのモンスターの討伐に2回失敗したらモンスターの討伐数カウントに戻ってしまい3回目の狩猟が行えませんでした
その他の情報/Other Information
まだ本日1回起きただけで再現検証していません
@Ayasato1838
ご報告内容について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご報告事象の解消に向けて、下記トラブルシューティングを実施し改善がみられるかご確認をお願いいたします。
- アプリ内よりアセットダウンロードの実施
- アプリ / 端末の再起動
- キャッシュクリア(android端末のみ)
- アプリの再インストール
また、上記項目と併せて、Android端末用のトラブルシューティングをご案内いたしますので、解決にお役立てください。
【サポートページ:トラブルシューティングガイド(Android)】
なお、上記操作方法で改善されない場合は調査を実施いたしますので、恐れ入りますが改善されない旨、および状況がわかる動画を添付いただき、ご返信いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。