トラッカーのモンスターに3回挑戦できなかった

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

pixel7 android14

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v75.1-240422-1756

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

トラッカーのモンスターの討伐に2回失敗したらモンスターの討伐数カウントに戻ってしまい3回目の狩猟が行えませんでした

その他の情報/Other Information

まだ本日1回起きただけで再現検証していません

@Ayasato1838

ご報告内容について、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご報告事象の解消に向けて、下記トラブルシューティングを実施し改善がみられるかご確認をお願いいたします。

  1. アプリ内よりアセットダウンロードの実施
  2. アプリ / 端末の再起動
  3. キャッシュクリア(android端末のみ)
  4. アプリの再インストール

また、上記項目と併せて、Android端末用のトラブルシューティングをご案内いたしますので、解決にお役立てください。

【サポートページ:トラブルシューティングガイド(Android)】

なお、上記操作方法で改善されない場合は調査を実施いたしますので、恐れ入りますが改善されない旨、および状況がわかる動画を添付いただき、ご返信いただきますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。