狩猟途中でモンスターがデッドロック

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

SO-51A

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

V95.1-250321-1847

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

モンスター討伐時、討伐サウンドが鳴った後、モンスターが固まってしまい、討伐が進まない。
"<"でフィールドには戻れるが、討伐から逃げたと判断された状態になっている。

その他の情報/Other Information

通信状態が良くない時に発生する気がします。

@Leyi3970
モンスター討伐時に狩猟が正常に終了しない場合があるとのことで、ご報告いただきありがとうございます。

こちらは一時的に通信が不安定になってしまったことが考えられますが、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。

・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール
・公共交通機関を含む高速移動中のプレイを控える

あわせてこちらのAndroid端末に関するFAQもご確認ください。

もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか。

・最後に発生した日時
・実際の様子がわかる動画
・問題の再現方法(特定の手順やモンスターで発生する場合はお知らせください)
・問題発生時の状況(静止中、歩行中、公共交通機関で移動中、直前に公共交通機関で移動していた等)
・エラーメッセージの内容(エラーが表示される場合)
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

毎回通信不良を盾にしようとせずにに原因の特定に努めてください

1 Like

通信が不安定な場合は、スタンドアロンで進行させてください

ローカルにデータを置くことは改竄に繋がるのでしないと思います。