おまけの龍玉のかけら3個が反映されない。

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問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

ジェムで龍玉のかけらが3つセットになったものを購入したが、アイテムが反映されない。

画像、動画ファイル添付/Attach screen shots, video files

どのセットを買ったのかわからないのですが、シーズンパスのプレミアムプランを購入した場合は、パスのティア50で1個、ティア100で2個もらえます。

@Hero1194

ご報告いただきありがとうございます。

シーズンパスのプレミアムプランを購入したが、竜玉のかけら3つが反映されてないとご申告頂いた件につきまして、こちらは、プレミアムプランを購入することで獲得できる追加報酬となっております。
そのため、購入時の反映ではなく、プレミアムプラン購入後にデイリークエストや大型モンスターの討伐をしていただき、シーズンティアポイントを貯めていただくことで該当するティアで報酬を獲得することができます。

シーズンパスのプレミアムプランで獲得できる追加報酬の内容

・プレミアムプラン重ね着
・35,000ゼニー
・モンスター素材
・竜玉のかけら3個

竜玉のかけらにつきましては、ティア50で竜玉のかけら×1個、ティア100で竜玉のかけら×2個、合計3個(フリープランを含めると合計で5個)獲得可能となっております。

画面右下のティアと書かれたアイコンをタップしていただき、下にスクロールしていただくことで、どのティアでどの報酬が獲得できるか確認頂くことができますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

また、併せてシーズンとシーズンパスのFAQをご確認いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間の中、ご報告いただきありがとうございました。
引き続き、モンスターハンターNowをよろしくお願いいたします。