携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone15
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
v88.1
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
サークル範囲外ギリギリに採取ポイントがあると、採取可能状態の見た目になってしまいます。
実際に採取はできません。
既に採集済みのポイントでアイコンが消えていないものをタップするとそのようになります。
ですので取得したのにアイコンが消えていなというのが原因である可能性が高いと思います。
1 Like
@YAMAMOTO5359
アクセスサークル際の採集ポイントで採集ができない場合があるとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
本件につきまして、詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか？
・ご報告いただいたような採集ポイントに近づいた際の挙動に関してお知らせください（例：採集可能になる、再起動するまで採集が不可、採集ポイントが消える等）
・問題の再現方法（特定の操作のあとに問題が発生する場合はお知らせください）
お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご理解とご協力に感謝いたします。
問題発生の状態からさらに近づくと、異常なく採取可能になります。
採取可能になるかならないか、ギリギリの場所にいるときに発生するようです。
どうぞよろしくお願いいたします。
@YAMAMOTO5359
詳細情報をお知らせいただきありがとうございます。
いただいた情報は調査対象として開発チームへ報告させていただきました。本件につきまして、皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきますので、随時ご確認いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご報告くださったこと、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。