アプリ起動時に狩猟を開始できない(エラーになる)事例が多発している。

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone15Pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v80.1-240724-1151

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

アプリ起動時に狩猟を開始できない事例が多発しています。

アプリを起動時、またはバックグラウンドから復帰してプレイを再開した際に、モンスターをタップして「狩猟を開始する」を選択しても「狩猟を開始できませんでした」と表示される事例が多発しています。

プレイヤーは移動をしておらず、その場に留まっているにも関わらず、この症状に陥った場合、アクセスサークル内のどのモンスターで狩猟を開始しても同様の表示となり、プレイすることができません。

上記の症状に陥った場合、アプリを再起動するしても改善せず、仕方なく時間を開けてプレイをせざるを得ません。

少しの時間で楽しめるという、本ゲーム最大の魅力が著しく損なわれる事象です。早急な対応をお願いします。

1 Like

@esta1844
アプリ起動時に狩猟を開始できない場合があるとのことで、ご報告いただきありがとうございます。

本件につきまして、移動していない場合に発生するとのことですが、直前に高速移動を行っていた場合、停車中であっても一時的にプレイができなくなる場合がございます。

しかしながら、直前に高速移動を行っていないにもかかわらず、問題が発生する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか。

・最後に発生した日時
・実際の様子がわかる動画(モンスターをタップした際の挙動および採集ポイントをタップした際の挙動)
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。