モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Googlepixiv6
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
最新 錬成
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
special押せない
精錬材が1番貴重なので致命的な問題です
題名がメールアドレスになっています。内容に対応したモノに変えておきましょう。
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ご報告いただきありがとうございます。
また、Specialタブが押せず、報酬が受け取れない件について、大変ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらの事象につきまして、一度端末のトラブルシューティングの実施をお願い致します。
・アプリ内でのアセットダウンロード
・利用端末の再起動
・アプリの削除・再インストール
・アプリのキャッシュクリア
・ご利用端末のストレージ容量は問題がないか：
・事象発生時、端末に発熱が発生しているかどうか：
・何月何日頃から、「Special」を押せなくなったか。
上記を実施いただいても改善がない場合は、大変お手数ですが、アプリ内サポートへご連絡いただけますでしょうか。
【アプリ内からのお問い合わせ方法】
- [ハンターアイコン] をタップします。
- [設定]を選択します。
3.[お問い合わせ]を選択します。
4.ユーザーサポートとのチャットが始まります。 画面の指示に従い、お困りの内容をご説明ください。
※その際に「フォーラムよりお問合せ」およびお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。
5.「その他の問題」をご選択ください。
よろしくお願いいたします。