iPhone 14 ProMAX
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フィールド画面にて小型モンスター及び大型モンスターをタップ出来ない
小型モンスターや素材採取のボーナスが発生しない
再起動すると直る
@DORANEKOchan
マップ上でモンスターをタップできないとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
こちらは一時的に通信が不安定になってしまったことが考えられますが、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。
・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール
・公共交通機関を含む高速移動中のプレイを控える
あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか。
・最後に発生した日時
・実際の様子がわかる動画
・問題の再現方法（特定の手順やモンスターで発生する場合はお知らせください）
・問題発生時の状況（静止中、歩行中、公共交通機関で移動中、直前に公共交通機関で移動していた等）
・エラーメッセージの内容（エラーが表示される場合）
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。