アプリ内問い合わせで送信したメッセージが消される

バグ報告/Bug Reports
1

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

snapdregon865

アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*

v96

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

頻繁/Frequent

問題の詳細/Issue Details

アプリ内問い合わせにてサポートとのやり取りのうち、私の送信したメッセージだけが消されています。
対応の履歴が残らず非常に不便です。

その他の情報/Other Information

アプリの再起動による改善はありません。また再インストールした場合、再インストール以前のメッセージ履歴が端末から全て消去されます。

1 Like
3

@k0ara1
アプリ内のお問い合わせの履歴が残らないとのことで、ご報告いただきありがとうございます。

いただいた情報は調査対象として開発チームへ報告いたしました。本件につきまして、皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきます。

貴重なお時間を割いてご報告くださったこと、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。