モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iphone
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
1
問題の詳細/Issue Details
スキル体力増強が反映されてない。
iphone
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スキル体力増強が反映されてない。
過去には↓のような事例が報告されていましたが、どういった状況下での事象なんでしょうか?
@KAIKING1648
スキルが反映されていないとのこと、ご報告くださりありがとうございます。
まずはネットワークやアプリ自体の問題、他のアプリの干渉などの可能性を無くすため、以下に基本的なトラブルシューティングをご案内いたしますのでこちらを順にお試しいただければと思います。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール
上記の手順後も問題が継続する場合はさらに詳しくお調べしたいと思いますので以下の情報を添えてお知らせくださいませ。
・最後に発生した日時
・実際の様子がわかるスクリーンショット
・使用している端末の詳細情報
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。