携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone16 OS18.0.1
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
85.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
ペイントのQRコード読み取りカメラを起動しても画面が真っ暗でQRコードが読み取れない。
その他の情報/Other Information
再起動しても直らない。
@ETO9783
QRコードの読み込みができなくなっているとのこと、ご相談くださりありがとうございます。
こちらの現象はカメラの不具合や、端末の権限設定でアプリからのカメラ使用が許可されていない場合に発生している可能性があります。
そのため、以下のページを参考にアクセス権の確認および通常のカメラ撮影が可能かご確認ください。
もし、解決しない場合は以下の情報をご共有下さい。
・最後にQR読み取りを使用した日時
・最近行った端末のアップデートなどの変更（思い当たるもの）
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
A post was split to a new topic: QRコードが読み込めない
