モンスタートラッカーでQRコードが表示されない

モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone 15 / 17.4.1

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v75.0-240419-1819

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

モンスタートラッカーのモンスターにて、「QRコードで近くの人と狩る」を選択してもQRコードが表示されない。

その他の情報/Other Information

  • アプリの再起動は実施しても事象は変わらなかった
  • 体力の回復有無は関係ない
  • 他のモンスターを討伐したら、QRコードが表示された

画像、動画ファイル添付/Attach screen

shots, video files





@chikuwa10

ご報告内容について、ご不便をおかけし申し訳ございません。

本事象については、お客様にてパーティーを作成し、パーティー画面内に「他の参加者を待っています」という文言が表示されている場合、本事象が発生する可能性がございますため、お手数をおかけいたしますが、一度パーティー画面をご確認いただき、パーティーが作成されていた場合は脱退していただいた上で、正常にQRコードが表示されるかご確認いただきますようお願いいたします。

なお、パーティーを確認後もQRコードが表示されない場合は調査を実施いたしますので、改善されない旨をご連絡いただけますと幸いです。

回答ありがとうございます。

この時はパーティを作成していない時に発生した事象となります。

友人とQRを利用して、モンスタートラッカーのモンスターを狩猟しようとした際に「QRコードで近くの人と狩る」を選択してもQRコードが表示されませんでした。

@chikuwa10

再度ご返信いただき、誠にありがとうございます。

ご報告の内容につきましては、開発チームでも不具合として認識しており、現在調査・確認を行っております。

改善までにお時間がかかる可能性もございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、パーティーを作成されていない時に、QRコードが表示されなかったとの事でございますが、開発チームより、1点考えられる可能性として、下記の回答を頂いております。

・「ハンター画面」>「パーティー画面」>「パーティーから脱退する」を押すと、QRコードマルチが行えるようになる。
・パーティー画面にて、バックキーを押してしまうと、ソロパーティー状態が継続されてしまい、QRコードの表示がされなくなってしまう。

そのため大変お手数ですが、今後モンスタートラッカーでQRコード機能をご利用される際や、ご友人様とペイントボールでマルチプレイをされる際にQRコードが表示されない場合は、パーティー画面より、正常にパーティーを脱退できているかご確認いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間の中、ご報告いただきありがとうございました。

引き続き、モンスターハンターNowをよろしくお願いいたします。

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