モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
グーグルピクセル7a
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
最新
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
モンハンnow公式ウェブストアを開こうとしたら403エラーになる。
ご報告いただきありがとうございます。
Webstoreを開いた際、403エラーが出るとの事で、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、別端末や別ブラウザ、シークレットブラウザでも、Webstoreが開けない状況かご確認いただけますでしょうか。
もし上記操作を行っても改善がみられない場合は、状況の確認が出来るスクリーンショットと併せて、改善されない旨をご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
再度ご返信いただく事となり、恐れ入ります。
本件について調査をいたしますので、大変お手数ですが、以下の手順にてアプリ内サポートからご連絡いただけますでしょうか。
【アプリ内からのお問い合わせ方法】
- [ハンターアイコン] をタップします。
- [設定]を選択します。
3.[お問い合わせ]を選択します。
4.ユーザーサポートとのチャットが始まります。 画面の指示に従い、お困りの内容をご説明ください。
※その際に「フォーラムよりお問合せ」およびお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。
5.「その他の問題」をご選択ください。
よろしくお願いいたします。
再度ご返信いただく事となり、恐れ入ります。
大変長らくWebstoreにログインが出来ておらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、状況やエラーメッセージの詳細が確認出来るスクリーンショットをご提供いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、以前アプリ内よりお問合せいただいた際に対応させていただいた担当者より、本件について追加でご案内をさせていただいております。
そのため、今後のご案内につきましては、大変お手数ですがアプリ内サポートからの連絡をご確認いただき、アプリ内サポートにてご対応のほどよろしくお願い申し上げます。