グループハントで操作不能になる場合がある/App becomes unresponsive during group hunt

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

Android 16

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

V118

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

パーティーでフルフルと狩猟中に操作不能になった。操虫棍を使用していたが特に変わった操作はしてなかったと思います。
しばらくしたら他のメンバーも操作不能になってました。確かハンマーだったはず。

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

Xperia10Ⅶ

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

118

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

二人でパーティを組まずにフレンドリンクにて狩猟開始
他者が夏宴の大砲装備
片手剣でSP発動後数アクションしてフリーズする
フレンドとモンスターはフリーズしない
通常のコンボでもフリーズを確認

その他の情報/Other Information

動画は撮れなかったが
フリーズした状況の画像添付

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

ここまでの検証です

・夏宴の大砲が攻撃しなければフリーズは
起こりませんでした

・夏宴の大砲が攻撃を行うとフリーズは
発生しました
・別のヘビィでは(金獅子砲)ではフリーズは
起こりませんでした

スマホを変えることは出来ないので(変えたて)
ほかのスマホで検証は出来てません

あれから2回発生しました。

2回目(累計3回目)では、他のプレイヤーが超スローモーションになってましたが狩猟を続けられていました。それでピンときたのですが、部位破壊の演出でヒットストップよろしく一瞬スローモーションになりますが、それが悪影響を及ぼしているのかもしれません。

V118にするまでは発生していなかったです。

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

Samsung S23 Ultra, Android 16, One UI 8.0

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

v118.0-260401-1147

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

ごく稀/Very rare

問題の詳細/Issue Details

  1. Equip a lance and start a group hunt with at least one more person.
  2. Proceed to break any body part of the monster.
  3. Observe that your character freezes upon hitting the body part and breaking it while other players seem unaffected and you still can take damage from the monster’s attacks.
  • This was first observed while in a group hunt against a 8★ Lunagaron on the field map and while I was using a lance.
  • I was using a lance to hunt a field 10★ Viper Tobi-Kadachi solo and an insect glaive to hunt a marked 6★ Zinogre, both breaking a body part each, and did not observe this issue.
  • I have not had the opportunity to reproduce it yet at this point as it is risky to encounter this bug while in a group hunt.
  • The other hunter was using Summer HBG. I was using Rathalos Lance in Insta-block style and was performing a Spiral Thrust when I hit and broke Lunagaron’s right foreleg when my character froze. I broke its tail with Spiral Thrust before that and my character didn’t freeze.
  • I also did not observe this issue yesterday when my app was updated to v118 at around 6pm JST. I only just observed it for the first time at 8am JST today.

その他の情報/Other Information

  • All assets were downloaded.
  • Game graphics settings was “Very High”.
  • As it happened suddenly, I could only get a screenshot before I had to quit the hunt so as to avoid further damage to my character. I was not able to reproduce the issue again against the same Lunagaron while using the same weapon in a solo hunt, but I broke just one body part (the tail) only.

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

Hi @NianticModKKI, please note that the app doesn’t freeze. Only the hunter itself freezes.

@here
グループハントで操作不能になってしまう場合があるとのことでご報告いただきありがとうございます。

本件につきまして、詳細を確認させていただきますので、今後も同様の問題が発生する場合は以下に関してお知らせいただけますでしょうか。

・問題が発生するのは味方のハンターが「夏宴の大砲」を使用しているときのみでしょうか。その場合、問題が発生するタイミングについてお知らせください。(例:味方が部位破壊を行う、自分が部位破壊を行う、味方がSPスキルを使用する等)
・問題が発生するまでの流れを確認できる動画(可能な場合)
・その他にお気づきの点(例:特定のモンスターのみで発生する、ペイントボールでマーキングしたモンスターで発生する等)

Thank you for your report and we apologize for any inconvenience caused by this.

Please let us know the following information as we would like to investigate further.

  • Does this issue only occur when other hunter is using the “Summer Blaster”? If so, please let us know the timing when the issue occurs (ex., when other hunter breaks a body part, when you break a body part, when other hunter uses an SP skill, etc.).
  • Video of the issue (if possible)
  • Anything else you noticed about the issue (ex. only occurs with specific monsters, only occurs with marked monsters, etc.)
1 Like

@here
現在こちらは修正のため、担当チームにて詳しい調査が行われております。ご不便おかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

This issue is currently under investigation for a fix. We sincerely apologize for any inconvenience caused.

1 Like

@here
本件につきましては修正をさせていただきました。問題が継続する場合は改めてお知らせください。

ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

This issue has been fixed. If the problem persists, please let us know.

We sincerely apologize for any inconvenience caused.

1 Like

修正されておりません
止まります
日本時間4月7日20時23分頃発生
片手剣のSP発動後、夏宴の大砲射撃開始
部位破壊で即止まりました
動画も上げときます
因みにiPhone(種類不明)では
この事象は発生しないようです

@eXceed8234
現在も同様の問題が発生するとのことで、ご不便おかけしております。

本件はアプリの再起動後も発生しますでしょうか。引き続き発生する場合は改めて調査させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますでしょうか。

・現在のアプリバージョン(設定画面の最下部よりご確認可能で、最新バージョンはv118.0-260401-1147となります)
・ご利用端末のOSバージョン
・その他にお気づきの点(ある場合)

度々お手数おかけして申し訳ありません。

二人共
アプリのバージョンは
v118.0-260401-1147
最新です
OSは
Android16です

ここまでの書き込みで
判った事は全て書かせて頂いてます

よろしくお願いします

1 Like

本日
再度確認のため
夏宴の大砲と片手剣でテストしました
フリーズは発生しませんでした
1回だけですので試行回数が少ないですが
一応ご報告です

1 Like

@eXceed8234
詳細情報をお知らせいただきありがとうございます。

いただいた情報は調査のため改めて担当チームへ報告いたしました。皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきます。