拠点攻防終了後にネットワークエラー表示される

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhoneSE3 iOS 26.3.1 (a)

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

118.0

問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring

毎回/Every time

問題の詳細/Issue Details

拠点攻防終了後に拠点バルーンアイコンをタップすると、「ネットワークエラー[6-4]と表示される。

画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)

@Lanif4342
拠点要撃戦に参加した後に探索拠点ボタンをタップするとネットワークエラーが発生してしまうとのことでご報告いただきありがとうございます。

本件につきまして、まずは改善の可能性のトラブルシューティングをご案内いたしますので、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。

・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・通信環境の切り替え(Wi-Fi、4G、5G)

あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。

もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますと幸いです。

・最後に発生した日時
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
・その他にお気づきの点

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご理解とご協力に感謝いたします。