ams6604
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改善要望は上のプルダウンメニューから改善カテゴリーをお選びください/Please select Improvements Category from the pull down menu above for submitting suggestions
on
携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone 14 Pro/iOS 18.7.2
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
110.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
漂移錬成タンクのアイコン部分がクエスチョンマークのようなアイコンになっていて、アイテムがセレクトできない且つ距離カウントされない。
その他の情報/Other Information
いつでも冒険モードはオン、GPSも問題なさそう、通信制限もかかっていない、省電力モードにもしていない
@ams6604
漂移錬成が正常に行えないとのことでご不便おかけしております。
本件につきまして、まずは改善の可能性のあるトラブルシューティングをご案内いたしますので、以下をお試しいただけますでしょうか。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・アプリの再インストール
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますと幸いです。
・問題が発生した日時（〇月〇日〇時頃）
・漂移錬成画面での挙動を確認できる動画（現在錬成中の漂流石や漂流石を選択して「錬成開始」をタップした際の挙動などを確認できるもの）
・問題が発生する前に行った操作
・その他にお気づきの点
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
@ams6604
本件につきましてはお返事がないため、現在は問題が再現されていないものと見受けられました。
そのためトピックをクローズさせていただきますが、もし引き続き問題が発生、再発した場合は新規トピックにてお知らせいただけますようお願い申し上げます。
