携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Galaxy S24 Ultra / Android15
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
V105
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
ごく稀/Very rare
問題の詳細/Issue Details
古龍迎撃戦において時間をおかずに2回目の討伐に出発し、討伐と同時に通信エラーとなり討伐失敗となる。
その他の情報/Other Information
1回目の討伐後すぐにモンスターをタップすることにより、ゲームの内部でモンスターの切り替わり(更新)がされる前でも討伐に参加できてしまう?
そのためゲーム上では既に討伐済の同じモンスターと判断されてエラーとなるのでしょうか?
いちおう1回目の討伐後、小型モンスターなどを倒してから2回目の討伐に参加すると上記のエラーは発生していません。たまたま大丈夫だっただけかもしれませんが。
他の大連続狩猟等で同じ現象はまだ確認してません。
また、狩猟チケットの消費はされていませんが、回復薬を使ってしまった場合に無駄になってしまいます。
古龍迎撃戦の残り時間が少ない時にこういう事が起きて何度か本来受け取れたはずの報酬が受け取れなかったので何かしら対策があればと思います。
その他、通信環境の乱れやすい場所での狩猟や移動しながらの狩猟などはしていません。
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
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@takemizuchi3
同じ古龍迎撃戦ポイントに連続で参加すると通信エラーが発生してしまうとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
本件につきまして、詳細を確認させていただきますので、今後も同様の問題が発生する場合は以下に関してお知らせいただけますでしょうか。
・最後に発生した日時
・実際の様子を確認できる動画
・問題の再現方法(例:古龍迎撃戦の開催時間が終了した状態でアイコンが切り替わる前に参加する、アクセスサークル外の古龍迎撃戦にあとから参加する、特定の古龍種で発生する等)
・その他にお気づきの点
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご理解とご協力に感謝いたします。
回答ありがとうございます。
エラーが出た時に毎回スクリーンショットを取っているわけではないですが、参考までに今回の投稿に関する写真については8/31の23:07頃に撮影したものです。
また、時間は覚えておりませんが前日の8/30にも1度発生しております。
8/31は残り時間が10分以上残っておりましたが、8/30は残り時間2分とかギリギリで出発し討伐中にゼロになっています。
いずれの場合もアクセスサークルの範囲内での狩猟でした。また狩猟モンスターはいずれもオオナズチですが、恐らく特定のモンスターに関わらず起きると思われます。
エラーの発生したポイントは同じではなく異なる場所で起きましたが、やはり2回目の討伐時に起きています。
頻発する訳では無いので毎回動画を撮ることは難しいですが、どのような条件下で発生するのか注視したいと思います。
@takemizuchi3
詳細情報をお知らせいただきありがとうございます。
いただいた情報は調査対象として開発チームへ報告いたしました。本件につきまして、皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでアナウンスさせていただきます。なお、引き続き、実際の様子を確認できる動画やその他にお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくご連絡ください。こちらは本事象の調査のため、大変参考になります。
貴重なお時間を割いてご連絡くださったこと、感謝いたします。
これ、私もたまになります。
2回目で失敗するがもう1回行くとクリア出来ます。
ただ、消費したアイテムは返って来ないし、時間がその分かかるので早く直して欲しいです。
1 Like
同じ様な現象にあっている方がいて心強く感じます。
そうなんですよね、残り時間があればもう1回行けば済むんですが、エラーの時は部位破壊できたのにもう1回行った時に上手く部位破壊できなくて報酬が少なくなったり、そもそも残り時間がゼロになると再戦できないので時間がもったいなく感じます。
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パーティに恵まれて部位破壊、それもありますね。
この不具合に遭遇しているのは課金者だけですし、早く治ってほしいです。
Lsama
9
@NianticModKKI 様
おそらく発生要因となる状況の動画が取れたので共有します(アプリは最新を使用)
2回目参加時にボタンが「参加する」になっており1回目の判定になっています。
このまま討伐すると最終的にエラーが発生します。
1度抜けて入り直すと「もう一度参加する」になります。
広域ビューから入ると発生するようです
4 Likes
pur4ton
10
私もなります。
改善して欲しいですが残り半日しかないのでしょうがないですね。
原因がわかっただけでもスッキリはしました
ss86
11
スレッドのものと同様の事象がありました。
2回目を素早く選択し開始した場合、勝利はしても報酬画面に行く前に
「通信状況に問題があります。
狩猟を続けることができませんでした。狩猟を終了します。」
と強制的に終了します。
再度、マップ画面から再度開始すると通常通りにできます。
事象の1回目は、屋外で電話回線だったので本当に通信のせいかと思いましたが10G回線のWi-Fi環境下でも再現しており、バグかと思います。
戦闘の報酬が無いのはもちろんですが、使用した回復薬や時間の補填が無いのは厳しいですね…
@Lsama
実際の様子を確認できる動画をご提供いただきありがとうございます。こちらは本件の調査のため、担当チームへあわせて報告させていただきました。本事象に関して皆さまにご案内可能な情報がありましたら、当フォーラムでお知らせいたします。
貴重なお時間を割いてご連絡くださったこと、感謝いたします。
Lsama
13
広域ビューで大狩猟ポイントが2回目として更新される前に入れる事も問題ですが、そのまま狩猟開始出来てしまう事が1番負担が大きい(時間・回復薬など)です。
最低限、参加するを押した次点でエラーとなるようにしていただけると助かります。(2回目のスポットとして認識されることが1番では有りますが……)
ori1773
14
携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iphone16
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
111.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
ごく稀/Very rare
問題の詳細/Issue Details
メルゼナを1回倒し、2回目にチケットを用いて参加した際5回ほどダウンしてしまい、応急薬3こと回復薬を2つ消費したのですが討伐成功時に問題があり狩猟を続けることができなかったと表示され報酬は手に入っていないのに使った回復薬は戻ってこなかった
回復薬は課金要素ですので返してほしい。
@ori1773
古龍との再戦時にエラーが発生して報酬が受け取れなかったとのことでご不便おかけしております。現在以下の不具合を確認しており、修正作業が行われております。
なお、消費されてしまった回復アイテムについては返却が可能か確認いたしますので、アプリ内サポートよりご連絡いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。※状況によっては回復アイテムの補填ができない場合がございますこと、予めご了承ください。