携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
V99
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
古龍迎撃戦に参加すると仲間が来ません。20分くらい何回も参加してみたけど誰も来ませんでした。
その他の情報/Other Information
アプリ再起動しても変わりませんでした。
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
@Kilgroth
古龍迎撃戦で他のハンターとマッチングしないとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
こちらは一時的に通信が不安定になってしまったことが考えられますが、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・端末の再起動
・アプリの再インストール
・通信環境の切り替え(4G/5G/WiFi)
あわせてこちらのiOS端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますと幸いです。
・最後に発生した日時
・実際の様子がわかる動画(可能な場合)
・問題の再現方法(特定の手順やモンスター/採集ポイントなどで発生する場合はお知らせください)
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
んー
その次何も変えずにすぐ大連続に参加して問題なかったので電波の悪さじゃないと思います。
仲間いないのは古龍迎撃戦だけですね。
もう全部ダウンロードしてあったです。
たまに1人は参加してるけど4人までにはいかないですね。
フランシスでモンハンやってるので人は少ないとかそういう問題じゃないですよね?世界のハンターと一緒にプレイするはずですね?
フランス時間午前8時とする
日本時間だと午後3時
アメリカ東部は午前2時
東アジアはイベント開始によってテオと戦えない
アメリカは大連続が発生しない時間帯
プレイヤーが多そうな地域のハンターがテオと戦えない時間帯だったかもしれない
1 Like
最初は僕もそう思ったけど20分以内2人か3人は来なくてバグじゃないかなと思ってました。初めてじゃないからですね。TT
@Kilgroth
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
本件につきましては時差の関係上、他の地域ではイベント開催によってネルギガンテのみが出現していたため、一時的にテオ・テスカトルのマッチングがしにくくなっていた可能性がございます。しかしながら、今回いただいた内容は今後のマッチング改善のため、担当チームへ共有させていただきました。なお、今後もマッチングがしにくい状況が継続する場合は改めてご相談いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご連絡くださったこと、感謝いたします。
その他にお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくご連絡ください。