新宿地下街でゲームが出来ない

携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*

iPhone12Pro

アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*

96.0

問題の詳細/Issue Details

新宿地下街で、位置情報を特定できません、ネットワークエラー、移動速度が速いの何れかが出てゲーム続行できない。
故に近くに20人ぐらいいてもチームハンティングは出来ない。
判定パラメタを調整しないと、人が集まるところなのに集まってのゲームが出来ない。

@Hunter491290400
ゲームプレイが正常に行えないとのことで、ご不便をおかけしております。
本アプリはお使いの端末のデータ通信機能を利用している仕様上、大変恐れながら通信環境が安定しないエリアにおいては快適なプレイができなくなる可能性があります。
通信環境が安定しないエリアについては以下のようなものがございます。

・近くに通信の基地局がなく、電波が弱いエリア(自然の多い地方、山の中、海上など)
・遮蔽物などにより電波が届きにくいエリア(地下、山の影、大きな建造物の影など)
・通信の中継器が安定して動作していないエリア(駅や商業施設などの接続する人数が密集するエリア、通信障害が発生している場所など)

特に人が密集するエリアにおきましては電波が十分に受信できている状態でも、通信を中継する機械の処理能力を上回る人数が接続している状態になり、通信が不安定になる可能性があります。
また、省エネモードや通信制限などによっても同様の症状が発生する可能性があります。
詳細はこちらのサポートページをご確認下さい。

もし、これらの環境に問題は無く、継続してエラーが出続ける場合はあらためてお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

1 Like