Would it be possible to stop the timer when lagging happens? It is extremely frustrating to be penalized by performance issues on the device.
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大連続狩猟の1匹目を倒した後、フリーズして何も出来なくなりました。
大連続狩猟チケット1枚、お散歩玉1つ課金したのに無駄になってしまい非常に残念です。
不具合によって無駄になってしまったアイテムの補填などはお考えでしょうか。
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Just now while on wifi i got removed from the hunt at the exact moment slaying an 8* pink rathian stating that i was unable to continue the hunt due to unstable internet. Is it possible that it requires a ping from the server on that exact moment to display the victory screen? Maybe instead of removing the player from the hunt something else could be done as its a bit frustrating to have a whole hunt nullified like that, specifically as it seems to be a problem server side
ご報告内容について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、返信に時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
本件について調査をいたしますので、大変お手数ですが、以下の手順にてアプリ内サポートからご連絡いただけますでしょうか。
【アプリ内からのお問い合わせ方法】
- [ハンターアイコン] をタップします。
- [設定]を選択します。
3.[お問い合わせ]を選択します。
4.ユーザーサポートとのチャットが始まります。 画面の指示に従い、お困りの内容をご説明ください。
※その際に「フォーラムよりお問合せ」およびお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。
※大連続狩猟にてフリーズしてしまった時間帯等についても、教えていただけますと幸いです。
5.「その他の問題」をご選択ください。
既に何度かお問合せいただいているところ、大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
When you join someone Hunt-A-thon invite from others, it will freeze after you finished the first monster every time, it is an hug that need to fix ASAP, also you are in the phone call, the ga will freeze also
This morning i connected my phone to LAN to fight a 9 star great jagras, at the end of the fight the screen was stuck for roughly 3 minutes on completed untill it gave the notice that i was unable to continue the fight. The jagras was no longer on the field
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最新のアプリアップデートから２週間以上経ちますが、相変わらず戦闘中のラグが酷いので報告させて頂きます。
殆どの大型モンスターとの戦闘中に恒常的にラグが生じます。モンスターによってラグの影響が大きいものと特殊なものをピックアップします。
もちろんアセットダウンロードやメモリ開放など対策済。
・特にラグが大きいモンスター：ラドバルキン、バフバロ、トビカガチ、クルルヤック、イビルジョー、ジンオウガ
・特殊なラグ：ボルボロス(戦闘後半、部位破壊後に時々ラグが解除された様にスムーズになる)
スマホ本体の発熱も影響しますが、大連続狩猟のピークもかなり影響しているのではないでしょうか？但し大連続狩猟が行われていない時間帯に軽くなるかと言えばそうでもありません。
何度も話しておりますが、前々回のアプリアップデートの時にかなり改善され、比較的快適にプレイできました。その際に見た目の判定のズレなどが発生してしまう処理が問題とされておりましたが、プレイの仕方でカバーできました。が、その後のアプリアップデートで最悪の戦闘中の処理落ちがずっと続いており、改善を待っています。
ここまで改善が為されていないのは何故でしょうか？原因は究明されておりますでしょうか？
端末を新しく買い替える事も示唆されそれも考えておりますが、ハイエンド端末でも生じている話も出ているので、怖くて手が出せません。
まずは原因を究明し、対応とアナウンスをして頂きたいです。
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たった25分アプリを起動していただけなのに強制終了してしまいました
☆8クルルヤックを倒したところでした
アプリを開き直すと竜玉のかけらが一つ増えていました
倍加し損ねました
補填として竜玉のかけらを一つください
トピックトップにも少しだけ書いてあるけどラグやフリーズに関して運営サイドが原因追求のために欲しい情報のとっかかりって
発生時の状況に加えて
機種情報
OS/OSバージョン
端末の使用年数/バッテリー交換時からの年数（正規店での交換に限る）
発生時に端末が熱を持っているかどうか
発生時に他のアプリがバックグラウンドで起動されていたかどうか
画面分割で他のアプリを起動していたかどうか
といった情報じゃないかなーと思われます
それぞれ遊んでる環境が全然違うだろうからね、、、
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May I know what u are working in the backend?
Have you checked the PRD env now very lag and sometimes the character only stands here without any action even we already keep providing the input to the character. It is hard for us to continue the events 
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Hi @Zero7106! Thank you for raising the issue you encountered when joining a Hunt-A-Thon invite from others. We apologize for the inconvenience caused by this.
We recommend following the Troubleshooting Guide here to prevent such issues in the future: Troubleshooting Guide (IOS) — Monster Hunter Now Help Center
In the meantime, please also refrain from using Bluetooth-connected earphones, in case you use any, while playing the game. For more info on this, please see the announcement here.
If the issue continues, please reach out to us via in-app support for further assistance. Thank you!
@WestMaison
あらためてご報告くださりありがとうございます。
以前にバグ報告トピックにてご相談いただいた際に、現在ご使用中の Xperia 10II/OS：Android12 につきましては、サポート対象外端末であることをご案内させていただいたものかと存じます。
その際に合わせてご提案させていただいた別端末でのプレイにおいても同じ問題が生じている場合は、更に詳しくお調べしたいと思いますので詳細をご共有いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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モバイル端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Xperia V I
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
77
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
Sometimes randomly I can’t interact with User Interface like buttons at the bottom of screen but also monster and gathering points. This state can last for 20 seconds or even longer while my palico can normally gather materials. It can happen twice in span of 2-3 minutes or every then and now.
その他の情報/Other Information
Restarting will solve this but sometimes I have to restart the game twice in span of 2-3 minutes.
I thought that this can be caused by poor connection but it happens regardless of whether I have good or bad connection status.