改善要望は上のプルダウンメニューから改善カテゴリーをお選びください/Please select Improvements Category from the pull down menu above for submitting suggestions
on
携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
Galaxy S25 Ultra
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
Android16
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
次元リンクを狩猟しようとしスタートすると通信エラー6-3と表示され、狩猟画面から弾かれる
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
@KOMANECHI30
次元リンクのモンスターを狩猟する際にエラーが発生してしまうとのことで、ご不便おかけしております。
本件につきまして、引き続き問題が発生する場合は改善の可能性のある以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・通信環境の切り替え(4G、5G、Wi-Fi)
・パーティーから脱退する(ソロでパーティーを組んでいる場合)
あわせてこちらのAndroid端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記を行っても問題が継続する場合は詳細を確認させていただきますので、以下に関してお知らせいただけますと幸いです。
・最後に発生した日時
・問題の再現方法(例:アクセスサークル外のモンスターで発生する、公共の交通機関を含む高速移動中に発生する、特定のモンスターで発生する等)
・携帯キャリアまたはwifiのネット回線プロバイダー
・その他にお気づきの点
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。