携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
XQ-CT44 android 14
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
85.0
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
毎回/Every time
問題の詳細/Issue Details
一部のフレンド申請の「同意するボタン」押下時に、[6-3]エラーが発生し何度リトライしても繰り返し同じエラーメッセージが表示される。
カーニバルでの約37名の申請に対し35名は許諾できたが、2名がエラーで許諾が出来ない。
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
@VINUSHKA5649
エラーによってフレンド申請を承諾できないとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
フレンド申請を承諾できない場合、以下の可能性がございます。
・お互いに申請を送った場合に相手側が誤って申請を断ってしまった
・相手側のフレンド数が上限に達した
なお、上記以外のケースでフレンド申請を承諾できない場合は詳細を確認させていただきますので、改めてご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
同じ事象が起きてます。フレンド申請が来てますが、このエラーが出て承認できません。こちらからは申請しておらず、上限にも達してないです。再起動を試しましたが翌日になっても解消しません。どうしたら良いですか?
@atsu2459
エラーによってフレンド申請を承認できないとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
本件につきましては申請を承認する前に相手側のフレンド枠が上限に達してしまった可能性がございます。そのため、フレンド申請を送ってきたハンターと知り合いの場合はお互いのフレンド枠の空きをご確認いただけますと幸いです。
そういうことなのですね…
では残念ですが、申請取り下げをしてみます。
回答ありがとうございました!
フレンド上限ですが、こういった整理をするためにも、全く動きがなさそうなハンターの削除などもできるようになると嬉しいです。
ご検討よろしくお願いします。
@atsu2459
ご返答いただきありがとうございます。
今回いただいたフレンド機能に関する改善要望は担当チームへ共有し、今後のアップデートの参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご報告くださったこと、感謝いたします。
その他にお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくご連絡ください。