携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
iPhone14 iOS17.1.1
アプリのバージョン(必須)/App Version(Required)*
80.1
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
頻繁/Frequent
問題の詳細/Issue Details
最近、X(旧Twitter)開くとモンハンNowが落ちます。
以前まで、モンハンNowとXを同時に開くことできましたが。
アプリを沢山起動して待機状態になっていませんか?
作業机(メモリ)は機種ごとに大きさは最初から決まっているので、使う頻度が低いアプリはホームボタンを2回押してタスクキルしてあげましょう。
机の上にいまの作業に関係のないモノが、机を埋め尽くす勢いで置かれていたらとてもやりにくいと思いませんか?
スマホでも同じことが起きるのです。
(写真やアプリなどを保存する記憶容量の事ではありませんのでご注意)
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@kiyota18
プレイ中に他のアプリを開くとモンスターハンターNow がクラッシュしてしまうとのことで、ご報告いただきありがとうございます。
すでに他のハンターさまからも言及されている部分もございますが、プレイ中に他のアプリが起動している場合、動作が重くなったり、クラッシュが発生してしまうことがございます。
一方で改善の可能性のあるトラブルシューティングをいくつかご案内しますので、今後も同様の問題が発生してしまう場合は以下をお試しいただけますでしょうか。
・端末の再起動
・アプリの再インストール
・バックグラウンドで起動中のアプリを無効にする
・設定画面でアプリの画質を「低」に設定する
・設定画面で「狩猟中の描画を滑らか(60fps)にする」のチェックを外す
・設定画面で全てのアセットをダウンロードする
・端末のOSをアップデートする
・スマートフォンの温度が下がるまで待つ
・(iOS端末)低電力モードを解除する
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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昔から、そのような挙動なら受け入れますが、このところのアップデートでメモリなどのリソースを多く使うようになって、このような挙動になっていませんか?
何を懸念しているかというと、アップデートのたびに重くなることを懸念してます。