携帯端末情報(必須)/Mobile Device Information(Required)*
galaxy s23 ultra Android OS14
アプリのバージョン(必須）/App Version(Required)*
v79
問題が発生する頻度/Frequency of the issue occurring
ごく稀/Very rare
問題の詳細/Issue Details
バサルモス討伐時、SPスキルを使用したのに睡眠状態になった。SPスキルゲージは消費され、モンスターの攻撃でダメージを受けた。
画像、動画ファイル添付(最大30MB)/Attach screen shots, video files(Max30MB)
@rokamitt
SPスキルを使用したにも関わらず睡眠の状態異常になったとのこと、ご報告くださりありがとうございます。
本現象につきましては詳しくお調べしたいと思いますので、まずは以下の基本的なトラブルシューティングを実施していただけませんでしょうか。
・アプリ内よりアセットダウンロードの実施
・アプリ / 端末の再起動
・キャッシュクリア（android端末のみ）
・アプリの再インストール
あわせてこちらのAndroid端末に関するFAQもご確認ください。
もし、上記のトラブルシューティング実施後も問題が再発する場合は以下の情報を添えてお知らせくださいませ。
・発生日時
・一連の流れがわかる動画クリップ
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
