# アプリがクラッシュする問題/Issues related to App Crashes

**URL:** <https://community.monsterhunternow.com/t/issues-related-to-app-crashes/6456>\
**Category:** バグ報告/Bug Reports\
**Tags:** 既知の不具合known-issue, crash\
**Created:** [May 3, 2024, 9:28am UTC](https://community.monsterhunternow.com/t/issues-related-to-app-crashes/6456 "2024-05-03T09:28:29Z")\
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**Author:** ![NianticModKIC](https://sea1.discourse-cdn.com/monsterhunternow/user_avatar/community.monsterhunternow.com/nianticmodkic/32/26375_2.png) [@NianticModKIC](https://community.monsterhunternow.com/u/NianticModKIC)\
**Post date:** [May 2, 2024, 9:52am UTC](https://community.monsterhunternow.com/t/issues-related-to-app-crashes/6456/11 "2024-05-02T09:52:19Z")

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@kumiho694

ご報告いただきありがとうございます。

今回いただいたアプリケーションが強制終了してしまう現象について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

狩猟後に報酬獲得画面に遷移する際、アプリが強制終了してしまう現象が現在開発チームでも確認されており改善に向けた調査を行っております。

現時点で修正の予定などをお伝えすることはできないのですが、何か進捗がございましたら以下のページにてお知らせいたします。  
お手数ですが、ご確認いただけますよう、よろしくお願い致します。

> [@ラグやフリーズに関する問題について/Issues related to lag and freezing](https://community.monsterhunternow.com/t/issues-related-to-lag-and-freezing/6276):
>
> English follows after Japanese ハンターの皆さん、ラグやフリーズに関する報告をアプリ内問い合わせやコミュニティフォーラムでお寄せいただきありがとうございます。現在の開発チームでの取り組み、一般的なトラブルシュート並びに情報提供をいただく際のお願いを記載いたします。 開発チームの取り組みについて 現在端末によってパフォーマンスが悪化する場合があることを認識しており、改善に向けて取り組んでいます。 ご報告を多くいただいているジンオウガの狩猟中にパフォーマンスが悪化する現象については、次回アプリ更新後、現在より改善する見込みです。 そのほか、引き続き調査と改善に取り組み、より快適にプレイいただけるよう努めてまいります。 一方でリリース当初より[サポート対象端末](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/39-monster-hunter-now/faq/3939-supported-devices/)としてきたiPhone8 並びにそれと同等の性能のCPUを搭載している端末につきましては、現在OSバージョンアップの対象外となっていることなどもあり、今後もサポートが可能か現在議論中です。対象端末をご利用されている中でパフォーマンスに問題を感じられている場合、機種変更等もご検討いただけますと幸いです…

あらためてこの度は、貴重なお時間の中、ご報告いただけましたことに感謝を申し上げます。

また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。  
引き続き、モンスターハンターNow をよろしくお願いします。

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_[View the full topic](https://community.monsterhunternow.com/t/issues-related-to-app-crashes/6456)._
